Reliability of a Questionnaire and an Ergonomic Checklist for Assessing Working Conditions and Health at Call Centres
نویسندگان
چکیده
منابع مشابه
Reliability of a questionnaire and an ergonomic checklist for assessing working conditions and health at call centres.
BACKGROUND The purpose was to study the test-retest reliability and internal consistency of questions in a questionnaire concerning working conditions and health and the inter-rater reliability of observations and measurements according to an ergonomic checklist. METHOD Fifty-seven operators participated in a retest questionnaire and 58 operators participated in an inter-observer test. RESU...
متن کاملdevelopment and implementation of an optimized control strategy for induction machine in an electric vehicle
in the area of automotive engineering there is a tendency to more electrification of power train. in this work control of an induction machine for the application of electric vehicle is investigated. through the changing operating point of the machine, adapting the rotor magnetization current seems to be useful to increase the machines efficiency. in the literature there are many approaches wh...
15 صفحه اولdesigning and validating a textbook evaluation questionnaire for reading comprehension ii and exploring its relationship with achievement
در هر برنامه آموزشی، مهم ترین فاکتور موثر بر موفقیت دانش آموزان کتاب درسی است (مک دونو و شاو 2003). در حقیقت ، کتاب قلب آموزش زبان انگلیسی است( شلدن 1988). به دلیل اهمیت والای کتاب به عنوان عنصر ضروری کلاس های آموزش زبان ، کتب باید به دقت ارزیابی و انتخاب شده تا از هرگونه تاثیر منفی بر دانش آموزان جلوگیری شود( لیتز). این تحقیق با طراحی پرسش نامه ارزیابی کتاب که فرصت ارزیابی معتبر را به اساتید د...
15 صفحه اولthe innovation of a statistical model to estimate dependable rainfall (dr) and develop it for determination and classification of drought and wet years of iran
آب حاصل از بارش منبع تأمین نیازهای بی شمار جانداران به ویژه انسان است و هرگونه کاهش در کم و کیف آن مستقیماً حیات موجودات زنده را تحت تأثیر منفی قرار می دهد. نوسان سال به سال بارش از ویژگی های اساسی و بسیار مهم بارش های سالانه ایران محسوب می شود که آثار زیان بار آن در تمام عرصه های اقتصادی، اجتماعی و حتی سیاسی- امنیتی به نحوی منعکس می شود. چون میزان آب ناشی از بارش یکی از مولفه های اصلی برنامه ...
15 صفحه اولAdaptation and reliability of neighborhood environment walkability scale (NEWS) for Iran: A questionnaire for assessing environmental correlates of physical activity
Background: In spite of the increased range of inactivity and obesity among Iranian adults, insufficient research has been done on environmental factors influencing physical activity. As a result adapting a subjective (self-report) measurement tool for assessment of physical environment in Iran is critical. Accordingly, in this study Neighborhood Environment Walkability Scale (NEWS) was adapted...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: International Journal of Occupational Safety and Ergonomics
سال: 2006
ISSN: 1080-3548,2376-9130
DOI: 10.1080/10803548.2006.11076671